Już wkrótce do kupienia.
Każda rozmowa toczy się na dwóch poziomach. Na pierwszym ludzie wymieniają informacje. Na drugim, często nieświadomie, pokazują swoje emocje, lęki i prawdziwe interesy. Spór o termin płatności okazuje się sporem o szacunek. Kłótnia o zmywanie jest tak naprawdę pytaniem „czy jestem dla ciebie ważny?”. A uprzejmy mail kontrahenta ukrywa decyzję, której ten jeszcze nie odważył się ogłosić.
Ta książka uczy czytać ten drugi poziom.
📖 6 rozdziałów, od analizy pojedynczego komunikatu, przez psychologię decyzji i dynamikę relacji, po konflikt i świadomy wybór.
🔍 3 szczegółowe studia przypadków:
Kontrahent, który „robi wszystko, co w jego mocy”: rozbiór uprzejmego maila, w którym nie było ani jednej odpowiedzi.
Matka i córka, które nie umieją rozmawiać: co naprawdę kryło się za trzaśnięciem drzwiami.
Wspólnicy przed sądem: dlaczego spór o pieniądze był w rzeczywistości sporem o uznanie.
🧰 Narzędziownik: 5 kart pracy do wydruku. Analiza wiadomości, checklista przed podpisaniem umowy, mapa Twojego schematu konfliktu, scenariusz trudnej rozmowy i matryca decyzji. Każda zajmuje najwyżej 15 minut.
✍️ Ćwiczenia na Twoich własnych przykładach, więc to, czego się nauczysz, wykorzystasz jeszcze tego samego dnia.
Cena 69 zł
Masz przed sobą ważną umowę. Negocjujesz z nowym kontrahentem. Warunki wyglądają dobrze, ale coś nie daje Ci spokoju?
Zanim podejmiesz decyzję, przyjrzyjmy się temu, co zostało napisane, co zostało pominięte i co warto wyjaśnić.
„Kontrahent obiecuje zapłatę, ale nie podaje daty”.
„Odpowiedź jest długa, ale nie odpowiada na moje pytanie”.
„Nie wiem, czy jeszcze negocjować, czy przekazać sprawę prawnikowi”.
„Mam wrażenie, że ustalenia zmieniają się w zależności od tego, co jest akurat wygodne”.
„Przed wysłaniem odpowiedzi chcę sprawdzić, czy nie pomijam czegoś ważnego”.
Oferuję niezależną analizę sytuacji negocjacyjnej z perspektywy biznesowej, behawioralnej i komunikacyjnej.
Analizuję korespondencję, przebieg ustaleń, zapisy umowne wymagające wyjaśnienia oraz interesy stron. Identyfikuję niespójności, potencjalne ryzyka i pytania, które warto zadać przed podpisaniem kontraktu.
Nie zgaduję w ciemno, czy ktoś kłamie. Pomagam oddzielić fakty od przypuszczeń, rozpoznać możliwe scenariusze i przygotować się do rozmowy, która może mieć realne konsekwencje dla Twojej firmy.
W ramach usługi otrzymujesz:
analizę przekazanych materiałów w uzgodnionym zakresie;
mapę ryzyk i kwestii wymagających wyjaśnienia;
listę pytań do kontrahenta;
rekomendacje negocjacyjne;
plan dalszego działania;
konsultację podsumowującą.
Za usługą stoją kompetencje mediacyjne, profilowanie behawioralne oraz doświadczenie w zarządzaniu finansami.
Nie podejmę decyzji za Ciebie. Pomogę Ci podjąć ją z lepszym rozeznaniem.
Zamów analizę i przygotuj się do decyzji.
Cena 1990 zł
Kontrahent nie płaci? Nie wykonuje ustaleń? Korespondencja staje się coraz bardziej napięta, a Ty zastanawiasz się, czy skierować sprawę do prawnika i sądu?
Zanim podejmiesz decyzję, sprawdź, czy istnieje jeszcze przestrzeń do porozumienia.
Pomagam właścicielom firm uporządkować konflikt, przeanalizować komunikację i interesy stron oraz przygotować strategię rozmowy, negocjacji lub mediacji.
Łączę kompetencje mediatora sądowego, profilera behawioralnego i socjoterapeuty z 15-letnim doświadczeniem w zarządzaniu finansami.
Nie obiecuję, że każdy konflikt da się rozwiązać. Pomagam jednak odróżnić to, co wiadomo, od tego, co wymaga sprawdzenia, przygotować możliwe scenariusze i wejść do rozmowy z konkretnym planem.
Zamiast kolejnej wymiany ostrych maili — przemyślana strategia działania.
Jeżeli sprawa wymaga pilnego zabezpieczenia roszczeń, zachowania terminów lub oceny prawnej, rekomenduję równoległy kontakt z prawnikiem. Przygotowanie do negocjacji nie zastępuje porady prawnej. Ale mogą zakończyć się ugodą mediacyjną.
Umów konsultację diagnostyczną.
Cena od 4850 zł